酒店客房服务员配置标准最新(酒店客房服务员的基本要求)

本篇文章给大家谈谈酒店客房服务员配置标准最新,以及酒店客房服务员的基本要求对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

宾馆人员配备

行政部门:包括经理、副经理、秘书等,大约需要5-10人。 前tin部门:包括前台、礼宾、门童等,大约需要30-50人。 客房部门:包括客房服务员、家政服务员等,大约需要50-100人。 餐饮部门:包括餐tin服务员、厨师、洗碗工等,大约需要100-150人。

岗位定员。主要针对管理人员来设定人员,即常说得因岗设人,酒店的组织架构编制图上会显示。不同的酒店,客房部的管理人员配置也不同。一般来说,常见的有经理、副经理(助理)、秘书(文员),等。比如说,经理1名,副经理1名,秘书1名。这样,已经有3个人了。楼层定员。

对于店长和营销人员,如果酒店的房间数大于40间,那么需要配备专业店长,如果酒店的房间数大于80间,那么需要配备专业营销人员。对于财务会计和出纳,一般各配备1名。对于保安人员,需要根据停车场的要求进行配备,可以配备1到3个保安人员。

120间客房需要多少服务员

1、服务人员:按入住15间配1人。一般按照80%入住率配人,需有6个当班1个倒休人员,应配7人。工程人员:2人,倒班。保安兼行李员:5人,3人倒班,1人白班、1人倒休。其中领班1人。财务:2人,1人出纳、1人采购 后勤:库房1人,保洁2人。共3 人。

2、间X70%=140间,假定客人都在中午前退房,早班必须分摊120间已退房,每人12间,即10人,余下40间脏房和40间空房留给中班员工和晚班员工,即3人中班,2人晚班。领班只需配备3-4人就够用。可配副经理或经理助理1名,经理1名,布草房员工3-4名,公共区域员工4名。

3、每月酒店休息4天,则客房人数大致如下:每日清洁房间数:120*0.9=108间 每日清洁人数:108/15=7人。

4、夜班2人(早上退房超过60间需2人,如退房少可以1人)12(早班)+2(中班)+2(夜班)=16人*6天(休息天数)=96天/24(替休天数)=4人(替班)12(早班)+2(中班)+2(夜班)+4人(替班)=20人,服务员共要20人,不包括主管、领班、布草员、资产管理员。

镇江明都酒店服务员标准

1、需要有一个好的仪表妆容,一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感,而化淡妆也是最基本的礼貌,整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。

2、高中以上学历,年龄35岁以下,品貌端正,具有良好的服务意识和团队意识,一年以上酒店餐饮服务工作经验。客房服务员 初中以上学历,年龄45岁以下,五官端正,身心健康,普通话标准,具有酒店客房保洁工作经历。

3、除酒店标准的名牌和服务徽章外,员工不能佩戴任何徽章/胸针。耳环:允许戴耳环,耳环直径不能超过 2 厘米,其式样应对称,款式外观不得过于夸张。可戴式样保守,小于 5 分硬币的环状耳环。耳环必须在耳垂上,其佩戴位置应左右对称。不允许佩戴垂吊式耳环,以及由两件或多件组成的耳环。

4、一个好服务员的标准1 服务员的十大标准:微笑多一点,嘴巴甜一点,脾气少一点,说话轻一点,肚量大一点,脑筋活一点,理由少一点,做事多一点,效率高一点,行动快一点。

关于酒店客房服务员配置标准最新和酒店客房服务员的基本要求的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

本站内容来自用户投稿,如果侵犯了您的权利,请与我们联系删除。联系邮箱:835971066@qq.com

本文链接:http://www.szliao888.com/post/5073.html

发表评论

评论列表

还没有评论,快来说点什么吧~

友情链接: