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客房服务员卫生职责
负责客房卫生打扫清洁%100合格、顾客服务。负责客房的清洁和布置工作,确保房间的整洁、舒适。管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗。
主要负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。负责客房、楼层及相关区域的对客服务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。
第2篇:客房服务员工作职责 负责清洁房间及所属楼层公共区卫生至达标为止。 负责提供开床服务。 提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。 报告及补充房间内小型酒吧之消耗量。 报告一切有关住客之特殊行为或患病情况。 填写服务员报告表。
客房服务员岗位职责篇1 按标准要求负责整理客房,为客人提供干净安全的客房环境;随时做好楼面的公共卫生,保持楼层整洁;做好设备报修工作。
客房服务员岗位职责8 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前tin校对报表、房状。 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,及时补充客人所需的各类物品。 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
客房服务员岗位职责 篇8 岗位职责: 负责酒店客房设施的清洁和保养。
酒店保洁员岗位职责
大酒店保洁员岗位职责如下:服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行宾馆的规章制度。爱岗敬业,上班时按规定着装,持续衣冠整洁。礼貌服务,自觉养成良好的礼貌卫生习惯。按时上班,每一天负责整个岗位范围的卫生,对楼道、楼梯、厕所的卫生持续负有职责。
酒店保洁员岗位职责1 按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。 负责辖区内环境卫生维护工作,及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。 负责保洁工具设备的保养及清洁,每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好,控制各种清洁用品的消耗; 配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。
酒店保洁员岗位职责1 在保洁主管的带领下,按照操作规程,对指定的工作区域进行清洁保养工作。 按时上班,按规定着装上岗。 接受主管分派的工作,做好清洁前的各项准备工作。 负责收拾公共区域的垃圾、扫地、拖地等清洁工作。 负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、地面。
在宾馆里做打扫房间卫生的都要做些什么事情?
1、保证质量。客房某一部分的计划卫生间隔时间较长,清扫时必须保证质量。如客房四角的墙围、门窗玻璃、外檐等处。只有保证质量才不致影响整个房间卫生,适应客人需要。
2、酒店保洁打扫卫生流程及细节分别是准备工作、进入房间、巡视检查、清洁垃圾、铺床。准备工作 检查工作车是否清洁,用品是否齐全。将客房清洁工具盒放于工作车的最底层,内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。
3、就是日常卫生清理工作,内容包括擦洗门窗玻璃、办公桌、地板、洗手间等,只是在不同场合要注意使用不同的清洁工具及其保洁产品。
酒店客房打扫流程
1、客房检查程序: 敲门并自我介绍后进入房间,开始检查。 检查门锁、安全链和门镜,确保其功能正常,并将“请即打扫”和“请勿打扰”牌整齐挂于门把手。 确认镜子、镜框和行李架清洁无损坏。 检查咖啡和茶具的配备情况,确保数量齐全且清洁。 检查杯子和其他餐具的清洁度及数量。
2、总台指示要尽快打扫的房间 门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。走客户(check-out)。“VIP”房。其他住客房。空房。(二)旺季时的清扫顺序 空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。
3、酒店客房清洁工作流程及标准: 客房开门第一敲门:在敲门前,站在房门正中,距离房门一步远。先轻敲三下,然后报上身份。待客户同意后再进房间。若无人,再敲三下,不可直接进入。 虚掩开门:向客户问好后,说明身份:“你好,我是客房服务人员。”使用房卡开门,将房门推至30度角。
4、房间清扫顺序 - VIP房 - 退客房 - 住客房 - 长住房 - 空房 准备工作 - 检查工作车是否清洁,用品是否齐全。- 将客房清洁工具盒放于工作车的最底层,内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。- 准备好抹布,五块(两干三湿)。- 准备好吸尘器,严禁用布草做抹布。
酒店客房卫生管理制度有哪些?
1、清洁玻璃和窗台 清除客房送餐服务用具,送至房门外面,确保没有客人的物品。清洁完毕后,如果送餐用具没有取走,送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。 取下床上的织物制品,使床通风。
2、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。
3、第一条 为使客房及客房环境卫生标准化和卫生服务的规范化,为客人提供一个清洁卫生、舒适方便的住房环境,根据酒店卫生管理制度特制定本规定。第二条 客房部所有员工在做公共卫生清扫工作时,必须执行本规定。
4、宾馆、旅店要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的卫生制度。被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。
5、旅店业卫生管理制度旅店业经营单位开业前须经当地卫生监督部门审查、取得《卫生许可证》的单位,每年应向卫生监督部门申请复核一次。新、扩、改建场所或变更营业项目的,应重新申领《卫生许可证》。直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。
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