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餐饮服务当中的安全案例及分析
1、服务员在对客人服务的过程中，应把工作做得细致些，不可有半点马虎。案例二：语言的魅力 一天，餐tin里来了三位衣着讲究的客人，服务员引至餐tin坐定，其中一位客人便开了口：“我要点××菜，你们一定要将味调得浓些，样子摆得漂亮一些。”同时转身对同伴说：“这道菜很好吃，今天你们一定要尝尝。
2、福寿螺患者，即指因食用生的或不彻底加热的福寿螺而患上广州管圆线虫病的患者。福寿螺，于1981年引入中国，现已被列入中国首批外来入侵物种。海南毒豇豆、毒节瓜 。海南“毒豇豆” 再敲食品安全警钟，反季节果蔬，农药残留，水胺硫磷，检测设备，日至。
3、这次天花板掉落的 也是给所有明星开设的餐饮店一个提醒，希望明星在开店的过程中，把控好装修质量以及店铺的管理，保证就餐人员的人身安全。陈赫对此事的回应？在这件事情发生之后，陈赫第一时间发表声明，对两位受害者道歉，同时也表示要对店铺进行整顿，排查，避免再次发生类似的事情。
4、个别不良商家为了让豆腐颜 好看提高韧性，会在豆腐中加入吊白块，导致二氧化硫超标，危害人体健康。通过调查记者了解到，这种情况出现概率很低。
5、分析：做为一名服务员做事时要小心谨慎，遇到问题要冷静处理。当茶水倒在客人身上时要马上道歉并处理，不能没有反应。做为一名店长她的作法是正确的，首先要理解客人，听客人倾诉然后提出令客人满意的作法和相应的补偿措施。让客人平息怒气、让事情顺利的解决。这样才能更有利于餐tin的发展。
6、餐饮服务单位需要防止亚硝酸盐食物中毒、有机磷农药中毒、爆米花性铅中毒、镀锌容器性锌中毒、瓷器性化学中毒。
餐tin顾客10个被感动的服务案例【精品文档推荐】
餐tin顾客服务案例一：顾客想吃家乡菜一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。
让顾客感动的服务案例1 餐tin顾客服务案例一：顾客爱吃家乡菜 一天，一个由32位系统中国台湾老年人构成的旅行团赶到某高星级酒店，规定要尝一尝正宗的家乡菜。但是，餐馆技术人员并不了解她们究竟要吃哪里的菜，喜欢什么口感，有哪些特别要求这些。
顾客想吃家乡菜 一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。
优秀服务案例 上夜班的客房服务员李贝贝，在打扫 室Atin时，Btin的客人提出换tin，但按照酒店的规定，需要办理加收费用手续，客人随即取消换tin的打算。
成功售后令顾客感动的案例篇1 一个星期五下午两点钟，德国一位经销商史密斯先生打来电话，要求海尔两天之内发货，否则订单自动失效。要满足客户的要求，意味着当天下午货物就要装船，而海关等部门五点下班，因此时间只剩下3个小时。按照一般的程序，货物当天装船根本无法实现。
优秀的服务始终坚持宾客第一，宾客至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行 岗位职责 。那么有关餐饮服务人员的优秀 事迹 有哪些呢？下面就由我为大家推荐餐饮服务优秀事迹的 范文 ，欢迎阅读。
求酒店餐饮服务案例!!
年9月14日午210包房服务员田薇发现有位客人不习惯用铁筷子，总是夹不住菜，于是她主动为客人更换了一双木筷，客人对她点头表示感谢，用餐结束后客人还拿出50元钱来给她，被田薇婉言谢绝，她和客人说：这些都是我应该做的。客人表示下次来用餐还要田薇来服务。
最后，孙先生还是和服务员一同回到餐tin结账。他拒绝了餐tin给他包装好的晚餐，只是对服务员说：请你们记住这次教训，以后不要忽视每位客人。问题：从本案例中可以了解到餐tin在管理方面，服务人员在供餐服务方面的哪些不足之处。一个深秋的晚上，三位客人在南方某城市一家饭店的中餐tin用餐。
点 评： 树立相信客人、尊重客人的服务理念，对服务行业来说非常重要，也是做好服务工作的关键所在。客人提出异议，在不会给企业带来较大损失的前提下，应相信客人，特别是在没有强有力的证据显示客人错的情况下，更不应该与客人发生争执。
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