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本文目录一览:
- 1、服装导购员工作职责
- 2、服装导购要知道哪些?
服装导购员工作职责
服装导购的工作内容:热情接待门店顾客,对产品相关咨询进行专业解在对话过程中了解客户需求以促进销售。负责门店商品的进货验收工作并完成产品上架陈列。
完成上级主管交待的各种工作,并能坚定实行服装店的各种零售政策。
推荐适合顾客的服装。对顾客解释货品和进行说明时,应根据顾客的实际和客观条件,推荐适合顾客的服装,这样才能易于说服顾客,提高成交几率。配合手势向顾客推荐。通过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。
服装导购的工作内容如下:打开店门。导购进入门店,首先要开启门窗,尽量使门店多通风,排除异味。同时,解除保安系统。此外,在未正式营业之前,要严禁闲杂人员逗留,进出,以免给那些心怀不轨的人创造可乘之机。
通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
男导购员要求要剪短发,不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外,其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑,笑不露齿最为合适。
服装导购要知道哪些?
1、一)商品销售管理 必备商品知识1)导购员要熟悉和掌握本柜经营的商品。(1)商品的种类、类别、档次、商品的货号、品名、规格、价格和颜 等。(2)商品的产地、商标、包装、生产时期。
2、店面知识 作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店,往往不知道自己需要的商品在哪个方位,需要找一位店员打听打听,所以销售人员需要知道店面知识,这样才能正确回应消费者的咨询。
3、检查服装和仪容。无论男性导购,还是女性导购,首先要检查制服是否整洁,统一。其次女性导购必须化淡妆上岗,切记不可浓妆艳抹,这会有损门店的形象,给顾客留下不好的印象。
4、熟悉店内的产品 对店内产品了解是一个导购的基本功,能够清楚地知道什么样的产品适合什么样的顾客,将每件产品都能记在心里。这样能快速找到消费者想要的衣服。
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