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西餐自助餐的服务流程
1、到开餐时间迎宾员要准时站在迎宾台,随时迎接客人,询问客人的人数、单位,结账方式。
2、客人坐下后,服务员要马上问候客人,然后按不同的就餐形式为客人提供服务。先问客人是吃自助餐还是散点,如果客人说是吃自助餐,就问客人是喝咖啡还是喝茶,然后就按客人的选择提供咖啡或茶。
3、站在门口热情的接待顾客,将客人引领到客人喜欢的位置,安排客人入座。派发干净整洁的菜单,和客人热情地询问有没有特殊的想法和要求,询问客人对白水的要求,向客人热情细致的介绍菜单上的内容。酒水服务。
4、西餐服务流程为:接受客人订席。营业前的准备工作。引导客人及安排入座。递送菜单。铺口布。供应冰水。接受点叫及服务餐前饮料或餐前酒。接受点菜。接受点叫饭中酒。开酒。
5、西餐领位服务程序 政策目的 确保提供好的服务给客人 程序 : 领位员日常的工作主要是:迎、送客人,引客人入座,所以她们通常是在餐tin的正门口而不站在台的后面。
中餐服务流程
1、一般都先上冷菜,就是一些拼盘儿。或是凉拌菜,然后上热菜。最后上炖菜。主食。然后是饭后水果。一般没有甜点。
2、自助餐服务标准流程客人到门口至客人离去的服务程序:·领台、经理、副理在客人到达门口时,要说“您好,欢迎光临”,向来的客人打招呼。·领台要询问客人的人数及姓名,以及告诉客人“中午我们是自助餐”。
3、征得客人同意后从主宾开始按顺时针方向服务。 铺放的位置:A.对折三次后放于骨碟右侧***客人中途离席***。B.展开压于骨碟下方 ***宴会***。C.对角折成三角形平铺于客人腿上***包厢***。
4、中餐的服务方式 点菜:一般是菜单上选好所要点的菜品,服务员会记录并下单。上菜:中餐比较讲究热度和 香味,服务员会根据次序依次上菜,保证每道菜品都热腾腾的送上桌。
餐tin服务员一天的工作流程是怎么样的?
首先是上班时间,一般餐tin服务员的上班时间为早上的9点钟,进去餐tin首先要做的往往是签到,然后是换上工作服做手语操,这里要注意工作人员不允许带有异味的食品进入餐tin。
迎接客人 客人到达餐tin时,要主动迎接,协助挂衣物,引领客人至座位。若客满,礼貌让客人在门口等待,并提供休息座位,告知等候时间。入座服务 客人落座后,服务员需主动提供菜单,询问茶水偏好,并按规范上茶。
安点立岗定位,准备迎客。迎客。当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好。拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单,示意顾客稍后,迅速沏茶倒水,示意顾客用茶。
客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,tin房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼,语言、清晰。
早上第一件事打开门窗,让房间通风。9点准时参加点到列会,提前15分钟穿好工装,化好淡妆、检查好自己的仪容仪表(吃早餐的员工必须在前一天晚上报餐并在9点钟之前到店)。值班人员8点30到岗。
服务员工作流程怎么写1 餐tin服务员工作流程和标准 餐tin服务员餐准准备工作流程 准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。
餐tin服务员27步服务流程(全)
餐tin服务员一天的工作流程 客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,tin房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。
清理餐桌:服务员需要清理餐桌、餐椅、餐具等,保持餐桌的整洁。整理点菜单:服务员需要整理点菜单和结账单,以备下一批顾客使用。检查环境:服务员需要检查餐tin环境,确保餐tin的卫生和秩序。
餐中推销,勤斟酒水,巡视餐台,如发现顾客酒水快用完或菜品不够时,应征求顾客是否加添。1服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区。
餐tin服务员一天的工作流程是什么
1、迎接客人 客人到达餐tin时,要主动迎接,协助挂衣物,引领客人至座位。若客满,礼貌让客人在门口等待,并提供休息座位,告知等候时间。入座服务 客人落座后,服务员需主动提供菜单,询问茶水偏好,并按规范上茶。
2、点准时参加点到列会,提前15分钟穿好工装,化好淡妆、检查好自己的仪容仪表(吃早餐的员工必须在前一天晚上报餐并在9点钟之前到店)。值班人员8点30到岗。早上第一件事打开门窗,让房间通风。
3、餐tin服务员一天的工作流程 客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,tin房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。
4、餐tin服务员餐准准备工作流程 准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。
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