今天给各位分享酒店客房部制度的知识，其中也会对酒店客房部规章制度进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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求酒店客房部卫生管理制度:包含客房和公区保洁
（1） 将倒干净的垃圾桶及烟灰缸拿到卫生间内冲洗并抹干净，然后放回房间原处。（2） 拿床单和枕套进房内铺床（铺床要按规定程序，两张一齐铺）。（3） 铺完床之后，顺带把水杯、茶具等撤到布草车上。管理制度|卫生管理 第九条 抹（1） 从门外门铃开始抹起至门框。
补充用品：添加食品、饮料及客用品。卫生间清洁：更换专用衣，按规程清洗卫生间。1杯具洗消：在专用洗消间内，按规程清洗杯具。1空调及排气系统保洁：定期清洁空调系统和排气扇，保持干净。1地毯保洁：定期清洁地毯，保持干净。
离开房间，应要求服务员打开房内照明灯。酒店客房保洁工作流程 推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央。先按门铃并报出自己的部门，如HOUSEKEEPING，MAY I COME IN？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间。如无回应，用钥匙打开门，进入房间。
客房部各项管理制度
1、第一条为了便于员工的安全管理及部门各项工作的顺利进行，根据北京唐韵山庄酒店实际情况，特制订客房部安全管理制度。第二条本规章制度适用于北京唐韵山庄酒店客房部。第二章安全管理制度的具体内容 第三条注意防火、防盗、如发现事故苗头或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除安全隐患。
2、遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度。主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。熟知饭店和本部门的主要服务项目，能随机应答宾客的有关问题。严格按照各部位班次表上班、休假，提前到岗上班，以便有足够的时间来为宾客服务。
3、岗位名称：客房副部经理 所属部门：客房部 班 次 ： 08 ： 00-18：00 上级主管； 客房部经理 工作目标：协助部门经理处理客房部工作。（一）工作关系： 直接上司：客房部经理 协调联络关系： 酒店各部门，尤其是行政部对人员招聘、保障部对客房维修保养联系和本部门主管、领班培训督导工作。
4、定期组织部门会议的召开做好与下属员工的沟通，有效解决思想问题。1完成上级布置的其他工作。员工的管理如下：通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
5、客房部管理制度 自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
酒店客房部消毒间制度
1、地面、墙壁消毒配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用时间应不少于桌面、门把手、水龙头等物体表面消毒配制浓度为500mg/L含氯消毒液。卫生间消毒客房内卫生间每日消毒1次，客人退房后应及时进行清洁和消毒。
2、为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全，特规定如下几点消毒制度： 1．客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干，抹卫生间坐便器和地面的抹布要和房间的抹布分开放；配备消毒洗衣粉，刷卫生间时必须戴橡皮手套。
3、客房消毒制度客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干。抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放。浴盆刷和座便刷要分开放。配备消毒粉，刷卫生间时必须佩戴手套。服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回工作间进行消毒，换成已消毒的杯具，严禁在客房内对杯具进行消毒。
4、在客房消毒方面，首先应对布草进行严格处理，通过煮沸消毒或含氯消毒液浸泡后再清洗，确保布草的洁净无菌。其次，客房内的设施如电话、门把手、桌椅等表面，应每日使用含氯消毒液擦拭消毒，特别是门把手等高频接触部位，需增加消毒频次。
关于酒店客房部的管理制度有没有
客房服务员不得将布草当抹布使用。1不得在客区坐卧沙发，使用客桌、客椅、电话等客用设备。1不得接听、拔打住客房内的电话。1客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上，应放入酒店规定的回收袋内。不要向客人或无关人员提供有关饭店管理和其他客人的秘密。
所属部门：客房部 班 次 ： 08 ： 00-18：00 上级主管； 客房部经理 工作目标：协助部门经理处理客房部工作。（一）工作关系： 直接上司：客房部经理 协调联络关系： 酒店各部门，尤其是行政部对人员招聘、保障部对客房维修保养联系和本部门主管、领班培训督导工作。
第一条 为使客房及客房环境卫生标准化和卫生服务的规范化，为客人提供一个清洁卫生、舒适方便的住房环境，根据酒店卫生管理制度特制定本规定。第二条 客房部所有员工在做公共卫生清扫工作时，必须执行本规定。
客房部管理制度范例：自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
客房制度和流程怎么监督,贯彻,解决
1、，监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表，确保每位员工准时按照标准到岗。2，检查每日楼层工作分配单。3，到楼层检查服务员的工作情况，发现情况及时纠正。4，主持例会，提出工作中需要改进的事项。5，检查每日住店的贵宾房及抽查住客房，确保房间的干净整齐，达到酒店的清洁标准。
2、清洁玻璃和窗台 清除客房送餐服务用具，送至房门外面，确保没有客人的物品。清洁完毕后，如果送餐用具没有取走，送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。取下床上的织物制品，使床通风。
3、首先，我们需要明确查房的目的。客房检查不仅仅是为了确保房间的卫生和设施完好，更是为了发现问题，以便酒店进行相应的改进。服务员自查是第一步，这不仅能提高服务员的责任感，还能提高客房的合格率，减轻主管的负担，同时也能促进团队的协作。其次，实施严格的查房制度。
4、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻，对顾客微笑服务。培养员工的良好习 惯是做好客房工作的关键所在，对今后工作影响极大。建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。
5、直接指挥调度好每天工作事宜，巡视客房部所有区域，监督指导客房部各部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻指导客房部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻执行客房部的规章制度及工作程序，质量标准要求。
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