本篇文章给大家谈谈酒店员工着装礼仪,以及酒店员工着装礼仪图片对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、前台着装礼仪
- 2、酒店工作人员礼仪着装
- 3、礼仪规范要求
前台着装礼仪
着装要求:着全套制服,制服拉链全拉上纽扣全扣,不挽袖,不卷裤脚;黑 防滑平底鞋。 头发要求:常清洁,无头屑,不张扬,梳整齐,自然 。 男员工“三不”:前发不过眉,后发不抵领,侧发不盖耳。
男员工“三不”:前发不过眉,后发不触及领口,侧发不盖耳。女员工“三不两要”:前发不遮眼,侧发不盖耳,后发不披肩;前台不带发网,长发需束起扎发髻。面容要求:保持面容干净、清洁,精神饱满,并化淡妆。手部要求:手部应保持干净,不留长指甲。
衣服穿着,要大方得体,干净整洁;仪容仪表,要举止端正,面带微笑;服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;单位情况,要全面熟悉,不留死角;团结和谐,要以身作则,敢于负责。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
酒店工作人员礼仪着装
1、首先呢,大部分酒店都会要求着套装, 彩最好选用深 。西服的领子应紧贴衬衫衣领并略低于衬衣。西装的袖子不能过肥,一般收口处微微到手腕保持一定的空隙。2其次呢,要配好衬衣。衬衣一般以白 为主,显得比较稳重。而衬衣的衣领也要高于西装后领,而且!切记衣服的后要塞在裤子里。
2、员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏酒店的形象。
3、制服:在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。衣服:不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下:穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。
4、酒店全体员工按规定着统一制服,并穿戴整齐。 制服应得体整齐,不应有皱折、破损、污渍,领子、袖口、裤脚要保持清洁,不应挽袖子或裤腿。 穿着工服时,扣子应齐全、无松动,风纪扣必须扣上。 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,与第二粒扣子平行;不得遮住扣花或左右倾斜。
5、形象礼仪规范 礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。
礼仪规范要求
1、礼仪规范包括多种方面。着装礼仪。在正式场合,穿着需得体、整洁、大方。男士应着西装或衬衫,女士则以套装或整洁的衣裙为宜。在公共场合,避免穿着过于暴露或过于休闲的服装。同时,鞋子、配饰等也需要整洁协调。餐桌礼仪。用餐时,需遵守一定的餐桌礼仪。
2、公共活动忌奇装异服,忌拖鞋歪帽、半披半挂、不修边幅、蓬头垢面,忌过分打扮、艳妆浓抹。公共活动忌拥挤,忌在贴近时咳嗽、吐烟、摇动,应保持五寸到一尺的距离。公共活动忌三人以上联臂横行,阻挡他人。公共活动时忌窃窃私语、兴奋评论、大声叫人、喧哗。
3、基本礼仪:站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
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