今天给各位分享酒店客房员工的规章制度的知识，其中也会对酒店客房员工工作职责进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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酒店客房查三无是哪三无
1、经营许可证：酒店在运营过程中必须持有合法的经营许可证，这是其合法经营的基本条件。 卫生许可证：除了经营许可证之外，酒店还需要持有卫生许可证，以确保其服务符合卫生标准，为顾客提供一个干净、卫生的住宿环境。
2、酒店退房查三无是：没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
3、客房退房查三无是没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。客房退房，是客人所有行李带出，交前台房卡或钥匙，告知退房，前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查有没有损坏酒店物品，有没有用酒店客房内的商品，有没有发生意外事故，并报前台。
4、“酒店退房查三无是：没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
5、VD，英文Vacant Dirty的缩写，指的是尚未清洁的、空闲的客房。OC，即Occupied Clean，表示客房已被客人入住且保持干净状态。OD，英文Occupied Dirty的缩写，指的是客人入住但未清洁的客房。这些房态的英文简称源自于欧美酒店管理，反映了其服务标准。
酒店管理规章制度
【篇一：餐tin规章制度】餐tin规章制度 遵守酒店各项规章制度。不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。工作时间不准 、饮酒、吸烟、吃口香糖、吃零食。工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作 轻、走路轻。
酒店管理规章制度酒店管理制度酒店管理规章制度员工守则工作态度：按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
）除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须签到、签离。2）员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。3）严禁代人、托人签到、签离。
求一份酒店客房的规章制度,和工作流程
1、总台指示要尽快打扫的房间 门上挂有“请速打扫”（make up room Immediately）牌的房间。走客户（check-out）。“VIP”房。其他住客房。空房。（二）旺季时的清扫顺序 空房。空房可以在几分钟内打扫完毕，以便尽快交由总台出租。
2、从上到下：抹拭衣柜时应从衣柜上部抹起，逐渐向下抹。 从里到外：特别是最后的吸尘和检查工作，由里向外进行，既能保证整洁，又可防止遗漏。 先铺后抹：房间清扫应先铺床，后抹家具物品。如果先抹尘，后铺床，扬起的灰尘就会重新落在家具物品上。
3、- 做好房间检查工作，不随意处理房内垃圾。- 浴帘要通风透气，电镀部位要完全擦干。- 不得将脏布草当抹布使用。- 拖鞋应摆放在床头柜下，注意物品摆放整齐。- 损坏客人物品时应报告。- 离开房间时，应关闭照明灯。客房保洁工作流程 服务车放置：推到客人房间外，避免正对门口和走廊中央。
4、不同类型房间的清洁要求。不同类型房间清洁的先后顺序： 淡季时的清洁顺序：- 总台指示需迅速清洁的房间。- 门上挂有“请速清洁”（Make Up Room Immediately）牌的房间。- 离店客人（Check-out）的房间。- “VIP”客房。- 其他入住客房。- 空置客房。
5、酒店管理规章制度酒店管理制度酒店管理规章制度员工守则工作态度：按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
6、工作程序：楼层早中晚班工作程序 早班服务员：每天负责清洁安排的客房，使其达到酒店的标准，例如：A、换床单、枕套、做床。B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘。C、换毛巾、补用品，例如：火柴、香皂、文具用品杂等。D、倒垃圾、清洁烟灰缸、各垃圾桶、清洁水杯。
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