今天给各位分享酒店服务员斟酒标准的知识,其中也会对餐tin服务员斟酒流程进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、酒店服务斟酒注意事项
- 2、酒店餐饮服务礼仪
- 3、酒店斟酒服务包瓶是什么
- 4、酒店正确的端托盘姿势
酒店服务斟酒注意事项
1、倒酒不应倒得太满,通常占酒杯的八分为宜,以免在端起酒杯敬酒时洒出。 为了避免酒洒到客人身上,可以在瓶颈垫上一条毛巾防滑,并确保瓶口朝上。 斟酒的基本方式有两种:桌斟和捧斟。桌斟指将酒杯放在餐桌上,服务员持瓶向杯中斟酒;捧斟指服务员持杯,将酒倒入杯中。
2、酒店斟酒服务包瓶是:备酒:服务员根据顾客的需要准备好酒水,备好酒水后先将酒水瓶擦拭干净,但陈年酿酒瓶上的尘埃则表示酒的年久,一般是不擦的,酒水备好后要检查酒的质量,如有悬浮物、杂物、等现象要酌情调换,检查商标的完整程度。
3、是这样的,酒桌上右为大,主人位右边的是主宾,酒店服务员倒酒的时候先给主宾倒,然后给主人倒,顺时针倒下去。按国际惯例,侍应顺序应从男主人右侧的女宾或男主宾开始,接着是男主人,由此自右向左按顺时针方向进行。
酒店餐饮服务礼仪
服务员应保持整洁大方的仪表,如头发常梳理、指甲常剪、长发盘起、衫袖不折高、手不插裤兜、袜子无破损,面部化淡妆。 服务员应对顾客保持微笑和蔼、亲切谦逊的态度,并使用礼貌用语。 服务员在服务过程中应“请”“谢”不离口,使用恰当的称呼,迎客送客有序,尊重顾客。
- 小顾客:考虑孩子需求,提供高椅等,避免与孩子嬉笑。 酒店的餐饮礼仪 - 吃饭时不要抟饭成大团,不要独取或争吃,不要吒食、啮骨、反鱼肉,不要投与狗骨,不要刺齿。 点菜礼仪与禁忌 - 主随客便,客随主便:不确定时可将菜单推回给主人。
在餐饮服务工作中,作为服务人员,不宜主动与客人握手。但在许多情况下,客人主动与服务人员握手时,服务员则不应回避,这时回避是不礼貌的。在行握手礼时,服务员应走上前,与客人保持相距一步的距离,上身稍前倾,两脚立正,伸出右手,4指并拢,拇指张开与对方握手,并轻轻上下摇动两三下,礼毕即松开。
酒店斟酒服务包瓶是什么
1、酒店斟酒服务包瓶是:备酒:服务员根据顾客的需要准备好酒水,备好酒水后先将酒水瓶擦拭干净,但陈年酿酒瓶上的尘埃则表示酒的年久,一般是不擦的,酒水备好后要检查酒的质量,如有悬浮物、杂物、等现象要酌情调换,检查商标的完整程度。
2、示酒:从冰桶中取出酒瓶擦干,用另一餐巾(叠成条状),包裹瓶身(须露出商标),左手托住瓶身,右手持瓶颈,商标朝上,从点酒客人右侧向其展示以便确认。开瓶:待点酒客人确认后,将酒瓶放回冰桶,在冰桶中开瓶,与红葡萄酒相同。
3、当客人点上整瓶或整罐的饲料、啤酒、葡萄酒、香槟酒后,通常,服务员必须在餐tin的餐桌上或吧台上,在客人面前将酒水开瓶。通常开酒瓶的原则是:(1)用手直接拉开罐装酒水的封口。打开罐装酒水,首先应将酒罐的表面冲洗干净,擦干,左手固定酒水罐,用右手拉酒水罐上面的钥匙。从而打开其封口。
酒店正确的端托盘姿势
1、采用肩上托的方式,双手将盘移至服务台边,使托盘一半悬空。调整姿势,用右手扶托盘,左手托起盘底,保持平衡后慢慢托起托盘,直至托盘稳定。托盘一旦托起,保持均匀用力,避免物品倾斜或滑动。
2、先用的在上、在前,后用的在下、在后等等3 托盘:托盘用左手,端放在左手掌上为宾客服务。
3、因为必须用右手上菜,用左手上菜是极不礼貌的,包括倒酒也是一样,往往正规酒店左手端着托盘右手就直接上菜倒酒了,所以是用左手端托盘的。轻托托盘应左手掌伸平,五指分开伸直,指尖用力托起托盘后,将托盘的一部分(如长方盘的一角)搁在小臂上,借助小臂的力量将托盘托平。
4、.中餐派菜姿势。中餐派菜姿势和斟酒时的姿势相仿,所不同的是左手不托盘。其正确姿态为:右脚向前伸人台脚处,上身侧斜前倾;面带笑容,先介绍菜点的口味特点;在右手用派匙叉夹菜时,左手则自然垂直,待右手递夹菜点时左手才需配合动作。6.西餐派菜姿势。
5、摆台要求与标准 (1)摆台要求摆台操作前,应将双手进行清洗消毒,对所需的餐、饮用具进行完好的检查,不得使用残破的餐、饮用具。
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